Жалобы на 1win (2554)
Поднял денег с ваучера популярного ютубера, поставил на вывод думал что все без проблем выведут, не проходит и дня, сами отменяют вывод. Попробовал как сказали в техподдержке на другие платежки, долго ждал на многие методы не выводили, сейчас пробую один из оптимальных, много времени прошло, мне кажется им все равно. Никакие правила не нарушал и играл честно. Я не первый кто сталкивается с такой проблемой. Так понимаю что им не в кайф выводить деньги с бонуса.
Обрабатывается RUB 3.6 тыс.
Другое — 600 RUB 1win — 6 Июня 2023
Написали что деньги поступили типо вопрос решон но не чего не поступало как висит так и висит платеж
Обрабатывается RUB 600
Конфискация баланса — 15800 RUB 1win — 6 Июня 2023
Здравствуйте, букмекерская контора 1win или ее некомпетентные сотрудники обманывают пользователей, у меня была беда с почтой не приходил код подтверждения для вывода средств, по советам менеджера я начал менять почту, мне ее поменяли с горем по полам, но когда я зашел на свой аккаунт, от моих 15800,остались только 53 рубля и несколько копеек, как это понимать? А еще во время якобы «смены почты » на аккаунт войти я не мог то есть пароль поменяли и во время вывода средств на аккаунте мог находиться только сотрудник 1win
Обрабатывается RUB 15.8 тыс.
Зачисление на счет в БК — 450 UAH 1win — 5 Июня 2023
Пополнил счет на 450 гривен,обращаюсь сюда так как знаю что поддержка отвечают 2 недели (уже было такое,и вы помогли с пополнением) Id ID 11777295
Обрабатывается UAH 450
Задержка выплаты — 21000 RUB 1win — 5 Июня 2023
Доброе утро! Столкнулся с проблемой вывода с сайта 1win. Вывод средств был оставлен 6 мая, а сегодня уже 5 июня, я уже уверен, что деньги не выведут, так как прошел месяц. Отвечают на все вопросы одинаково при помощи клише, что на сайте, что в телеграмме. Не дают никакую информацию по поводу вывода средств, я больше скажу, они даже не знают на какую сумму у меня вывод, приложу скриншот. На вопросы как, когда будет вывод средств? Информацию про провайдера и электронную почту специалистов которые разбираются с моим выводом тоже не дают. Они уже ведут себя нахально. Прошу помочь мне с выводом…
Обрабатывается RUB 21 тыс.
Задержка выплаты — 140000 RUB 1win — 4 Июня 2023
Я ставлю на вывод деньги они либо отменяют выплаты, а потом отвечаю что сам отменил хотя я жду выплату потому что всадил в эту контору очень много, сумма которую проиграл привышает 1млн рублей, но почему даже 140000 рублей они просто не дают вывести, суппорт не отвечает вообще. Как-то это пахнет кидаловом
Обрабатывается RUB 140 тыс.
Другое — 100000 RUB 1win — 4 Июня 2023
Причина жалобы в том ,что слоты на данном проекте лично у меня не играют 7 месяцев.Бонусная политика отличается от заявленной,менеджеры не компетентны в вопросах игры.Задал вопрос почему РТП в слотах меняются время от времени,на что менеджер ответил,что после выигрыша происходят изменения РТП,я чуть не упал с кровати от такого ответа.Статус Вип ,а толку от него ни какого,играю 4 года,ни кешбека нормального,ни отношения.Начал уже во всех соцсетях хейтить вашу мошенническую контору
Безосновательная RUB 100 тыс.
Задержка выплаты — 8000 USD 1win — 3 Июня 2023
Здравствуйте, айди аккаунта 36147064. Очень долгое время средства не выводятся с игрового аккаунта. Вывод остается в обработке. Пытался отменять вывод и запрашивать снова, но ничего не меняется. В техподдержке говорят что все работает в штатном режиме. Личный менеджер говорит обратиться в security@1win.xyz. Я написал об этом в техподдержке и те говорят что не нужно и что менеджер ошибся. Кому мне теперь верить ? Я хочу вывести уже свои деньги на свою карту. Пожалуйста помогите мне в данной ситуации
Обрабатывается USD 8 тыс.
Другое — 200 USD 1win — 3 Июня 2023
Я сделал депозиты за 3 месяца больше 5000 тысячи долларов.Играл и проигрывал но я понимаю что в букмекерская контора это обычный случий как можно выиграть так и можно проиграть. Но у меня жалоба заключаеться в том что я в игре от Аматика Lucky Zodiac поймал бонус 3 солнца и один символ мужика по линии и и был выигрыш 328азн и начал играть бонус,но увы страница обновилась и весь выигрыш и бонус исцез.Так как я у них vip игрок они назначли мне персонального менеджера я ей написал о случившемся,а она сказала что обратиться в провайдер Аматик и я ждал ответа с 24го…
Обрабатывается USD 200
Зачисление на счет в БК — 25000 RUB 1win — 3 Июня 2023
Добрый день! 16 апреля 2023 года я сделал депозит на ваш свой счет в 1Win при помощи сервиса Express Havale. Сумма перевода составляла 24 999,97 ₽ или 5.933,65 TL на получателя TR170009903377598900100001 Rabia Vardar. На мой счет #22971659 средства так и не поступили. Чек, со счета с которого происходила оплата приложен. Обращение в службу поддержки результата не принесло — сначала говорили ждать 14 рабочих дней, потом сказали обращаться в payments@1win.xyz . Никакого ответа нет до сих пор, хотя все необходимое я предоставлял.
Обрабатывается RUB 25 тыс.
Зачисление на счет в БК — 4100 UAH 1win — 3 Июня 2023
10.05.23 пополнял баланс на 4100грн. Деньги с карты списали, а на счет не зачислили. Обратился в службу поддержки, отправил выписку по карте. Спустя 3 недели ответили что в ходе сверки с провайдером моя операция не была найдена.
Обрабатывается UAH 4.1 тыс.
Блокировка счета — 3000 RUB 1win — 2 Июня 2023
Я зделал депозит 3500₽ играл букмекерская контора патом поставил вывод 3000₽ не выводил патом обратиться тех поддержку через день закрыли мой счет
Безосновательная RUB 3 тыс.
Задержка выплаты — 2000 RUB 1win — 2 Июня 2023
Это стало уже традицией, писать на БР когда 1win не выводит деньги. Пните их пожалуйста, поддержка как всегда отмалчивается, а деньги не платятся.
Удовлетворена RUB 2 тыс.
Зачисление на счет в БК — 3000 RUB 1win — 2 Июня 2023
Положил на сайт 3000 рублей 1.06.2023 До сих пор не пришли деньги на депозит Проблема в том, что указал другую сумму ввода денег на сайт, а закинул 3000 Что с этим делать?
Удовлетворена RUB 3 тыс.
Длительная верификация — 3975 USD 1win — 1 Июня 2023
Деньги не выплачивают. Были отправлены документы, и селфи с документом. Потом назначен видеозвонок, 25 мая мы созвонились, поговорили. Сказали ответят до конца рабочей недели. Но не ответили. И на этой недели не отвечают. На мои письма по e-mail тоже пока не ответили. В live чате говорят — подождите, вам обязательно ответят.
Удовлетворена USD 4 тыс.
Другое — 500 RUB 1win — 1 Июня 2023
Здравствуйте я решила положить деньги на депозит игры,все сделала правильно ждала по таймеру когда зачислят в итоге они опять в ожидании стоят
Удовлетворена RUB 500
Зачисление на счет в БК — 1000 RUB 1win — 31 Мая 2023
Закинул деньги на аккаунт 31.05.2023 в 17:20, и деньги до сих пор не приходят
Удовлетворена RUB 1 тыс.
Задержка выплаты — 4998 RUB 1win — 30 Мая 2023
Пытаюсь получить свои выигранные деньги, но поддержка только и пишет попробуйте другую систему вывода или попробуйте через 15 минут, а потом просто выводы отклоняют и все….
Безосновательная RUB 5 тыс.
Конфискация баланса — 85000 RUB 1win — 30 Мая 2023
Депозит был 20000 рублей. Играла в букмекерская контора слоты и были ставки на спорт. Выиграла 85000 рублей. Поставила на вывод 50000 рублей. Запросили документы и карточку банка. Я отправила. Написали проверка 14 дней. Через 3 дня написали что ваш счет закрыт все аннулировали. По их правилам.
Безосновательная RUB 85 тыс.
Другое — 600 RUB 1win — 29 Мая 2023
Не поступили деньги в игру
Удовлетворена RUB 600
Зачисление на счет в БК — 500 RUB 1win — 29 Мая 2023
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на БК «1win». 29 мая, в 11:22 провела оплату на сумму 500 рублей. Со счета банка деньги списались, а до БК не дошли. Писала в службу поддержки, предоставила все чеки, толком ничего не ответили. Мой ID: 22315274 . Прошу, разберитесь с этим вопрос.
Удовлетворена RUB 500
Задержка выплаты — 112.78 USD 1win — 28 Мая 2023
Здравствуйте. Поставил средства на вывод еще 15 марта, служба поддержки запросила фото документов — отправил им на почту — тишина. Написал опять в службу поддержки, там сказали, что проверка займет максимум 14 дней. По прошествии 14 дней опять ничего. Опять написал в службу поддержки, пообещали разобраться и отправить информацию в нужный отдел. Потом еще раз обратился — тот же итог. Прошло больше 2 месяцев — средства не выводятся, никто со мной не связывается. Прошу разобраться.
Удовлетворена USD 112.78
Зачисление на счет в БК — 10000 RUB 1win — 28 Мая 2023
28,05,2023 я пополнила БК 1WIN на 10тысяч, деньги на депозит не поступили, написала в чат поддержки о проблеме, попросили отправить чек, чек отправила , написали чтобы ожидала 14 дней, так как деньги зависли в системе
Удовлетворена RUB 10 тыс.
Зачисление на счет в БК — 300 UAH 1win — 28 Мая 2023
не пришли деньги на счет, 25.05 пополнил баланс, после оплаты на сайте вылезла ошибка при пополнении счета, а деньги списались. пробовал написать в поддержку, и ничего. ID 33131335
Обрабатывается UAH 300
Задержка выплаты — 2800 RUB 1win — 26 Мая 2023
3 дня не приходит вывод.. Обещали выплатить в течении 48 часов, уже все прошло и дальше кормят завтраками
Удовлетворена RUB 2.8 тыс.
Задержка выплаты — 900000 RUB 1win — 26 Мая 2023
Здравствуйте прошу решить мою проблему я выиграл 1400000 и начел выводить вывел примерно до 800000 и просто не смог больше выводить и не знаю что делать поддержка мне отвечает что мол типо это скорее всего ваш банк не дает вывести я решил проверить закинул 2000 р на другой аккаунт поднял до 4000 и поставил выводить все можно это что получается если много на балансе значит не льзя решайте эту проблему все скриншоты есть
Удовлетворена RUB 900 тыс.
Зачисление на счет в БК — 10000 RUB 1win — 26 Мая 2023
Здравствуйте! Я 23.05.2023 сделал депозит на сумму 10.000р. Пополнял через карту сбербанка, вышел номер карты кому нужно было перевести. После перевода на данную карту деньги ко мне на счет не поступили и я обратился в службу поддержки на сайте, также я обратился к менеджеру сайте ванвин с телеграмм канала Kate1win, И там и там мне ответили что нужно писать на почту. Помогите разобраться, раньше таких проблем не возникало. Написал почту тама тоже скзали ничем не могут помочь Скриншот тоже прикрепляю.
Безосновательная RUB 10 тыс.
- Жалобы на букмекеров
- Порядок работы
- Все жалобы
- Форма жалобы
- Все жалобы
- Оставить жалобу
Мы Рекомендуем
4/5
- Надежность 2
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 5
- Бонусы и акции 4
- Технологичность 4
5/5
- Надежность 2
- Линия в прематче 3
- Линия в лайве 3
- Коэффициенты 3
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 4
- Технологичность 4
4/5
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 3
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 2
- Технологичность 2
4/5
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 3
[d-parser.text.asis count=»4-9″]
